AGB

Die folgenden Bedingungen und Richtlinien decken sämtliche Leistungen ab, die ich, Anna Katharina Neumeister, für dich, die Auftraggeberin bzw. den Auftraggeber, erbringe.

1. Allgemeines

Geltungsbereich

Wenn du mich damit beauftragst, eine Website für dich zu entwerfen und umzusetzen oder Arbeiten im grafischen Bereich für dich zu erstellen (inklusive diverser Tätigkeiten, die mit diesen Aufgaben verbunden sind), erklärst du dich mit den auf dieser Seite aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 

Meine Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Bedingungen, welche auch für alle künftigen Aufträge gültig sind. Abweichungen von meinen Bedingungen sowie Neben- und Sondervereinbarungen sind nur dann wirksam, wenn diese schriftlich von mir bestätigt werden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Ich übernehme keinerlei Haftung und/oder Verantwortung für eventuell im Zusammenhang mit meinen Arbeiten entstandene Schäden. Du bist für die Inhalte auf deiner Website sowie die Vermarktung deiner Leistungen oder Produkte selbst verantwortlich. 
Weiters übernehme ich keine Haftung für Faktoren wie dein Suchmaschinen-Ranking oder deine Besucherzahlen und ich garantiere nicht für die Kompatibilität der Website mit veralteten Webbrowsern oder Endgeräten.
Haftungsansprüche wegen materieller, ideeller oder sonstiger Schäden, die durch die Nutzung der von mir erstellten Website oder die Verwendung der von mir erstellten grafischen Arbeiten verursacht werden, sind generell ausgeschlossen.

ANZUWENDENDES RECHT & GERICHTSSTAND

Auf das Vertragsverhältnis findet österreichisches Recht Anwendung, ausschließlich des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Die Vertragssprache ist Deutsch. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten über alle Vertragsverhältnisse ist der Sitz meiner Firma in 8324 Kirchberg an der Raab.

Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen in diesem Dokument wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

2. Preise

Für meine Website-Pakete und Zusatzleistungen (»Add-ons«) gelten die zum Zeitpunkt der Umsetzung auf meiner Website gelisteten Preise, sofern nicht ausdrücklich schriftlich (zb. in Form eines von mir im Vorhinein erstellten Angebotes) abweichende Preise vereinbart wurden.
Arbeiten im grafischen Bereich sowie Zusatzleistungen, die nicht auf meiner Website gelistet sind, werden entweder nach einer zuvor festgelegten Pauschale oder nach Stunden abgerechnet.

Die Preise für meine Leistungen verstehen sich als Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG erhebe ich für meine Leistungen keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

3. Leistungsumfang

Sofern eines meiner Website-Pakete gebucht wurde entspricht der Leistungsumfang dem gewählten Paket (es gilt die zum Zeitpunkt der Umsetzung auf meiner Website aufgeführte Paket-Beschreibung). Solltest du Leistungen benötigen, die über den in der Paket-Beschreibung definierten Umfang hinausgehen, sind diese nicht im Paket-Preis enthalten und werden extra abgerechnet. Dies gilt vor allem (aber nicht ausschließlich) für jegliche von mir angebotene Zusatzleistungen (»Add-ons«), für Arbeiten im grafischen Bereich sowie für die Betreuung einer Website (oder die Betreuung damit verbundener Tools und Services) nach Fertigstellung. 

Wird im Vorhinein ein schriftliches Angebot erstellt, ist stets der im Angebot genannte Leistungsumfang ausschlaggebend. Sollten nachträglich Leistungen benötigt, in Auftrag gegeben oder in Anspruch genommen werden, die im ursprünglichen Angebot nicht enthalten waren, kommt es zu einer Anpassung des Angebots oder zu einer Abrechnung des zusätzlichen Arbeitsaufwandes nach Stunden. 

4. Leistungszeitraum

Da der Webdesign-Prozess von Projekt zu Projekt unterschiedlich ist und von unzähligen Faktoren beeinflusst werden kann und wird, garantiere ich grundsätzlich nicht für die Fertigstellung bis zu einem exakten Zeitpunkt (oder innerhalb eines exakten Zeitraumes). Die von mir anberaumte Dauer für die Fertigstellung einer Website ist stets eine Schätzung. 

Sollte ein Wunschtermin für die Veröffentlichung einer Website bestehen versuche ich natürlich, diesen einzuhalten - ich übernehme jedoch keine Haftung für eventuelle Schäden, die ein Nicht-Einhalten des Termins (aus welchen Gründen auch immer) verursachen könnte.

5. Bezahlung

ANZAHLUNG

In gewissen Fällen erlaube ich mir, vor Beginn der Umsetzung eine Anzahlung zu verrechnen. Diese entspricht in etwa einem Drittel der für das jeweilige Paket bzw. Angebot anfallenden Gesamtsumme und ist spätestens zum tatsächlichen Startzeitpunkt des Projektes per Überweisung fällig. 

ENDABRECHNUNG

Sofern nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde ist die Gesamtsumme für meine Leistungen (abzüglich der gegebenenfalls bereits getätigten Anzahlung) innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des Projektes per Überweisung fällig.
Bei Nicht-Bezahlen der Rechnung bzw. nach wiederholten Mahnungen behalte ich mir vor, die Website offline zu nehmen bzw. grafische Arbeiten oder Druckdateien zurückzuhalten, bis die Summe zur Gänze auf meinem Konto eingegangen ist. 

RATENZAHLUNG

Für meine Leistungen im Webdesign-Bereich sowie für bestimmte grafische Arbeiten ist eine Ratenzahlung möglich. Die Höhe der Raten sowie die Details für deren Begleichung werden individuell vereinbart.

6. Rechnungsstellung

Für einmalige Aufträge, die keine fortlaufende Betreuung erfordern, erhältst du die Rechnung für die fällige Gesamtsumme direkt nach Fertigstellung. Die Rechnung wird in PDF-Form per Email zugestellt, sofern nicht ausdrücklich eine Zustellung per Post vereinbart wurde.
Sollte es aus Gründen, die in deinen Verantwortungsbereich fallen, dazu kommen, dass sich die Umsetzungs-Phase des Projektes stark in die Länge zieht, erlaube ich mir, Zwischen- oder Teilabrechnungen zu stellen. 

Ratenzahlungen werden je nach Vereinbarung verrechnet.

Im Falle einer laufenden Betreuung erfolgt die Rechnungsstellung vorzugsweise quartalsmäßig. Es kann aber auch zu einer halbjährlichen oder jährlichen Abrechnung kommen.

7. Rücktritt

Du hast jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und unsere Zusammenarbeit zu beenden.
Solltest du vor Beginn der Umsetzung vom Vertrag zurücktreten und bereits eine Anzahlung geleistet haben, bekommst du 100% der Anzahlung zurück.
Trittst du während der Umsetzung zurück bzw. habe ich bereits mit der Arbeit begonnen, werden im Falle eines Rücktritts sämtliche bereits geleisteten Arbeiten nach Stunden abgerechnet. Wurden zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung bereits Zahlungen meinerseits geleistet (zb. für Plugins, Fonts o.ä.), verrechne ich diese Kosten vollständig weiter. Ist die von dir geleistete Anzahlung höher als die Summe der bereits erledigten Arbeiten, erhältst du die Differenz zurück.

8. Eigentum & Vorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller von mir erbrachten Leistungen bleibt das Produkt (sei es eine Website oder eine grafische Arbeit) in meinem Besitz. 

Der Inhaber-Status einer Website wird nur nach vollständiger Bezahlung von mir geändert. D.h. deine neue Website wird erst dann zur Gänze an dich übertragen, wenn die für die Umsetzung anfallende Gesamtsumme auf meinem Konto eingegangen ist.

9. Abnahme

Nach Vollendung und Übergabe einer Website oder einer grafischen Arbeit bist du zur Abnahme verpflichtet, sofern die von mir erbrachten Leistungen in Design und Funktion den gängigen Anforderungen und Standards entsprechen. Kreative Differenzen befreien dich nicht von dieser Pflicht. Sollte das fertige Design nach drei Revisionsdurchgängen nicht deinen Vorstellungen entsprechen, können wir eine weitere Bearbeitung vereinbaren (der zusätzliche Arbeitsaufwand wird nach Stunden abgerechnet). 

Prüfung einer fertigen Website

Ab dem Zeitpunkt der Abnahme hast du 3 Wochen Zeit, um die Website und deren Funktionalität zu prüfen. Teile mir etwaige Mängel oder Probleme bitte innerhalb von 3 Wochen mit, sodass ich diese beheben kann.
Die von mir geleisteten Arbeiten werden als abgenommen und genehmigt verstanden, wenn du mich nicht innerhalb von 21 Tagen ab dem Tag der Übergabe über Mängel oder Probleme informierst.

10. Betreuung nach Projektabschluss

Meine Website-Pakete enthalten keine längerfristige Betreuung deiner Website. Wenn du nach Fertigstellung und Bezahlung deiner Website inhaltliche, technische oder funktionale Anpassungen unterschiedlichen Umfangs von mir durchführen lassen möchtest, werden diese Arbeiten nach Stunden abgerechnet.

Laufende bzw. Regelmässige Betreuung 

Falls du regelmäßig Unterstützung für deine Website benötigst (zb. für die Betreuung eines Blogs, eines Terminkalenders, eines Online Shops o.ä.) oder kontinuierlich Bedarf für grafische Arbeiten oder Drucksorten hast, werden meine Leistungen quartalsmäßig (vierteljährlich), halbjährlich oder jährlich abgerechnet.

11. Laufende Kosten

Die monatlichen Kosten für deine Onlinepräsenz setzen sich aus den Gebühren für das Website Abo (inkl. Hosting, SSL-Zertifikat und technischer Instandhaltung) und den Domain-Gebühren (optional mit dazugehörigem Email Paket) zusammen. Für Drittanbieter-Services, Plugins und andere optionale Funktionen (zb. Online Shop, Online Buchungen, Email Marketing, Consent Tool, Mehrsprachigkeit etc.) fallen in den meisten Fällen ebenfalls zusätzliche monatliche Kosten an.

Die laufenden Kosten sind in jedem Fall nicht in meinen Website-Paketen enthalten und werden stets gesondert abgrechnet. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich direkt mit dem jeweiligen Anbieter, entweder via Bankeinzug, PayPal oder Kreditkarten-Zahlung.

Auch wenn du mich damit beauftragst, Serviceleistungen eines Drittanbieters für dich zu buchen, umzusetzen und dauerhaft zu betreuen, bezahlst du die vom Anbieter festgelegten Gebühren stets direkt. Den im Zuge der Betreuung anfallenden Arbeitsaufwand meinerseits verrechne ich nach Stunden.

12. Webhosting

Alle von mir erstellten Webseiten basieren auf der Plattform Squarespace und werden auch ausnahmslos von Squarespace gehostet und instand gehalten. Während ich an der Website arbeite fallen keine Gebühren an - um deine Website veröffentlichen zu können musst du dich jedoch für einen gebührenpflichtigen Webhosting Plan von Squarespace entscheiden (siehe Squarespace Preise). 

Sämtliche Leistungen im Bereich Webhosting werden von Squarespace erbracht und es gelten deren AGB. Eine diesbezügliche Haftung meinerseits ist daher ausgeschlossen.

Bezahlung

Die Kosten für deine Squarespace Website können per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Discover, Amex) oder SEPA Lastschrift (Bankeinzug) beglichen werden. Für die laufende Bezahlung ist es notwendig, dass deine Kreditkarten- oder Bankdaten einmalig im System hinterlegt werden (sofern gewünscht kümmere ich mich um die Hinterlegung der Daten).

13. Domain

Solltest du bereits eine Domain besitzen, wird diese von mir mit deiner neuen Website verknüpft und sämtliche Bedingungen und Preise deines Anbieters bleiben unverändert. 
Falls du noch keine Domain für deine Website registriert hast, empfehle ich den Anbieter DomainFactory. Über DomainFactory kannst du eine oder mehrere Domains registrieren und auf Wunsch auch ein Email-Paket hinzubuchen (siehe DomainFactory Preise).

Sobald du deine neue Domain registriert hast, verknüpfe ich sie mit deiner neuen Website.

Alternativ hast du auch die Möglichkeit, mich mit der Einrichtung eines Domain-Accounts, der Registrierung einer oder mehrerer Domains und - sofern gewünscht - mit der Buchung eines Email-Paketes zu beauftragen. D.h. ich eröffne einen Account in deinem Namen, führe alle erforderlichen Einstellungen durch, registriere deine Domain(s) für dich und erstelle die von dir gewünschte(n) Email-Adresse(n). Beachte jedoch, dass ich dafür gewisse Daten von dir benötige (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Email Adresse, Anschrift und IBAN *).

Sämtliche Leistungen im Zusammenhang mit deiner Domain (und eventuell gebuchten Email-Paketen) werden von DomainFactory erbracht und es gelten deren AGB. Eine diesbezügliche Haftung meinerseits ist daher ausgeschlossen.

Bezahlung

Die laufenden Kosten für deine Domain(s) und Email Pakete werden entweder jährlich oder monatlich von deinem Bankkonto abgebucht. Sofern du mich mit der Einrichtung des Accounts und der Buchung der gewünschten Pakete beauftragst, verrechne ich die anfallende Arbeitszeit als Zusatzleistung. Die laufenden Kosten werden jedoch in jedem Fall vom Anbieter direkt per Bankeinzug eingehoben.

14. Externe Tools

Um einen möglichst reibungslosen Betrieb der Website sowie maximale Kompatibilität mit dem von mir benutzten System Squarespace zu gewährleisten, setze ich hauptsächlich Plattform-eigene Tools bzw. offiziell unterstützte Erweiterungen ein. Bei Bedarf greife ich auf externe Tools bzw. Plugins aus zuverlässiger Quelle zurück. 
Ich vermeide Tools, mit denen ich keine persönliche Erfahrung habe, deren Einsatz außerhalb meiner Expertise liegt oder die schwer bis gar nicht mit der DSGVO in Einklang zu bringen sind. 

Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt externe Tools benötigen, mit denen ich für gewöhnlich nicht arbeite bzw. diese selbst einbinden, kann ich weder für deren Zuverlässigkeit und Zusammenspiel mit vorhandenen Funktionen garantieren, noch dafür, wie sich deren Einsatz auf die DSGVO-Konformität der Website auswirkt (dies gilt insbesondere für Marketing-, Tracking- oder Analyse-Tools).

Nutzungsrechte & Lizenzen

In vielen Fällen stelle ich meinen Website Kund:innen Lizenzen für Tools von Drittanbietern unentgeltlich zur Verfügung. Dies betrifft vor allem kostenpflichtige Plugins und Tools, mit deren Hilfe zusätzliche Funktionen in die Website integriert werden können. 

So lange ich als Bearbeiterin im Backend deiner Website hinterlegt bin und mein Name in Form einer Verlinkung in der Fußzeile der Website aufscheint (siehe Verlinkung), bist du jedenfalls dazu berechtigt, diese Plugins und Tools auf deiner Website einzusetzen. Ich kann jedoch nicht dafür garantieren, dass das unentgeltliche Nutzungsrecht für diese Lizenzen nach Beendigung unserer Zusammenarbeit bestehen bleibt (in gewissen Fällen erlischt das Nutzungsrecht mit sofortiger Wirkung).
Die Entfernung zuvor integrierter Plugins hätte den Verlust gewisser Funktionen zur Folge und könnte u.U. auch zu einer Beeinträchtigung des Website-Layouts führen. Du hast jedoch stets die Möglichkeit, selbst Lizenzen für die betreffenden Plugins und Tools zu erwerben, um eine dauerhafte Funktionalität zu gewährleisten.

15. Inhalte

Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass die von dir für die Umsetzung des Projektes zur Verfügung gestellten Inhalte (Grafiken, Fotos, Videos, Texte etc.) keine Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen und kommerziell eingesetzt werden dürfen. Ich bin weder dazu verpflichtet - noch dazu in der Lage - zu prüfen, ob das von dir übermittelte Material gegen ein derartiges Gesetz verstößt. Eine Haftung meinerseits ist daher ausgeschlossen. 

Weiters verpflichtest du dich, die benötigten Inhalte rechtzeitig und in entsprechender Form zur Verfügung zu stellen. Die Daten müssen in ausreichender Qualität übermittelt werden und so benannt bzw. sortiert sein, dass eine Zuordnung meinerseits möglich ist.

Sämtliches Bildmaterial, sämtliche Hintergründe sowie sämtliche Grafiken und Icons, welche ich für dein Projekt zur Verfügung stelle, dürfen nur zum vorgesehenen Zweck und nur im vereinbarten Umfang von dir genutzt werden. Eine eventuelle Verwendung für andere (vor allem kommerzielle) Zwecke muss zwingend mit mir abgeklärt werden.

16. Grafische Arbeiten

Mit Bezahlung des fälligen Gesamthonorars erwirbst du das ausschließliche Nutzungsrecht für die von mir erstellten grafischen Arbeiten. Dies betrifft jedoch nur die fertige(n) Grafik(en) in der gelieferten Fassung, nicht etwaige Entwürfe oder offene Dateien. Du hast keinen Anspruch auf derartige Dateien, sofern nicht eine zusätzliche schriftliche Vereinbarung inklusive eines angemessenen Honorars getroffen wurde (dies gilt auch nach Beendigung unseres Arbeitsverhältnisses). 
Die Verwendung oder Weitergabe von Entwürfen, die dir im Rahmen der Auftrags-Umsetzung zur Ansicht übermittelt wurden (in welcher Form auch immer), ist untersagt. 

Du bist dafür verantwortlich, dass sämtliche von mir erstellten Arbeiten nur für den jeweils vorgesehenen Zweck und nur im vereinbarten Umfang genutzt werden. Jede anderweitige Nutzung, Änderung, Bearbeitung oder Nachahmung der überlassenen grafischen Arbeiten ist unzulässig, solange nicht das Recht auf Bearbeitung schriftlich und gegen Honorar eingeräumt wurde. 

Druckaufträge

Im Falle von Druckaufträgen verpflichtest du dich, sämtliche für den Druck und den Versand anfallende Kosten zu tragen - auch wenn ich das Unternehmen für den Druck auswähle und beauftrage und die Bestellung über mein Kundenkonto erfolgt. Rechnungen für Drucksorten werden stets auf deinen Namen ausgestellt und direkt mit der zuständigen Firma abgerechnet. 

Weiters bist du dafür verantwortlich, sämtliche Entwürfe vor der Freigabe für den Druck auf Richtigkeit zu überprüfen. Sollten Drucksorten nach deiner schriftlichen oder mündlichen Freigabe Fehler enthalten (zb. Rechtschreibfehler), fällt dies nicht in meinen Verantwortungsbereich. Eine Haftung meinerseits ist daher ausgeschlossen. 

17. Verlinkung

In der Fußzeile einer von mir erstellten Website wird eine Verlinkung zu meiner eigenen Website platziert, die für gewöhnlich aus meinem vollen Namen bzw. meinen Initialen besteht. Die Verlinkung wird möglichst dezent und harmonisch in das Erscheinungsbild der Website integriert.

So lange die Website dem ursprünglichen Design-Konzept entsprechend betrieben wird (d.h. so lange kein Redesign erfolgt bzw. das Design nicht grundlegend verändert wird) erklärst du dich mit dieser Verlinkung einverstanden und stimmst zu, sie keinesfalls zu entfernen, zu verändern oder zu erweitern. Mögliche andere Parteien, die an der inhaltlichen oder technischen Betreuung der Website beteiligt sind, sind nicht gemeinsam mit mir als Designer anzuführen. 

18. Referenz

Sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart behalte ich mir vor, die von mir für dich erstellen Arbeiten als Referenz auf meiner Website zu präsentieren. Dabei kann es sich sowohl um Screenshots eines Webdesign-Projektes als auch um die Darstellungen grafischer Arbeiten handeln.
Im Falle von Webdesign-Projekten verlinke ich stets zur dargestellten Website. 

19. Geheimhaltung

Ich verpflichte mich dazu, sensible Daten und Informationen, geschäftliche Angelegenheiten oder Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die im Zuge der Leistungserbringung besprochen oder zur Verfügung gestellt werden, geheim zu halten.

20. Datenschutz

20.1: Datenverarbeitung

Im Zuge unserer Zusammenarbeit bzw. unseres laufenden Geschäftsverhältnisses werden gewisse personenbezogene Daten von mir gesichtet, erhoben, gespeichert und verarbeitet. Es handelt sich dabei sowohl um Daten, die du mir explizit zur Verfügung stellst, als auch um Daten, die im Rahmen der Nutzung diverser Web-basierter Systeme oder Services für mich zugänglich sind.

Verarbeitung deiner Daten

Sämtliche Daten, die du mir bekanntgibst bzw. zur Verfügung stellst, werden ausschließlich für die Leistungserbringung, die Administration, den Kundensupport und gegebenenfalls für Referenz-Zwecke benutzt. Eine Weitergabe an Dritte findet nur dann statt, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist (zb. wenn du mich damit beauftragst, diverse Services, Tools oder Accounts einzurichten, mit der Website zu verknüpfen oder zu betreuen) oder ich aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet bin.

Es werden u.U. folgende Daten verarbeitet:

• Persönliche Daten (Name, Anschrift, Email Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Geburtsdatum) 

• Login Daten (für Dienste wie Domain Anbieter, Newsletter-Dienste, Online Booking-Dienste, Social Media Plattformen, Zahlungsanbieter und sonstige Services, die auf der Website eingesetzt oder mit ihr verknüpft werden sollen) *

• Bank- oder Kreditkartendaten *

Mögliche Referenz-Zwecke:

• Veröffentlichung eines Kundenprojektes auf meiner Website

• Veröffentlichung eines Kunden-Kommentars (inkl. Name) auf meiner Website

Die Dauer der Daten-Speicherung erfolgt je nach Einsatzgebiet und basiert einerseits auf Notwendigkeiten und erteilten Einwilligungen, andererseits aber auch auf den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und sonstigen rechtlichen Verpflichtungen. Sensible Daten werden ausschließlich verschlüsselt (in digitaler Form) von mir gespeichert.

Verarbeitung von Kunden-Daten

So lange du mich damit beauftragst, deine Website und damit zusammenhängende Systeme oder Services (wie zb. E-Commerce- und Zahlungsanbieter, Formulare, Newsletter-Dienste oder Online Booking-Dienste) zu betreuen, gestattest du mir unter Umständen Zugriff auf gewisse deine Kund:innen betreffende bzw. von ihnen übermittelte Daten. Ich arbeite nach dem Prinzip der Datensparsamkeit und verpflichte mich dazu, sämtliche Daten ausschließlich im Rahmen der Auftragserfüllung und nur im erforderlichen Ausmaß zu sichten und/oder zu verarbeiten und sie keinesfalls an Außenstehende weiterzugeben. Weiters ergreife ich technische und organisatorische Maßnahmen, um einen Missbrauch oder Verlust der Daten möglichst auszuschließen. 

Unsere diesbezügliche Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie umfasst sämtliche Tools und Services, die im Zuge der Leistungserbringung zum Einsatz kommen sowie alle für mich sichtbaren Daten, die von besagten Tools und Services erhoben und verarbeitet werden. 

Es könnten u.U. folgende Daten von mir gesichtet oder verarbeitet werden: 

• Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum bzw. Alter, Anschrift, Email Adresse, Telefonnummer)

• IP-Adressen

• Termindaten (Buchungssystem)

• Lieferadressen und Zahlungsmethoden (E-Commerce)

• Website-Kommentare

• Testimonials

• Angaben aus Formularen oder Umfragen 

• Sonstige Daten, die über auf der Website eingesetzte Tools und Services erhoben werden

Nach Beendigung unseres Geschäftsverhältnisses werden eventuell vorhandene Daten von mir gelöscht oder zur Gänze an dich übergeben und jegliche von dir erteilte Zugriffserlaubnis versteht sich als aufgehoben. 

Sub-Auftragsverarbeiter:

Für eine erfolgreiche Auftragserfüllung im Bereich des Webdesign müssen oftmals Tools oder Services von Dritt-Anbietern in Anspruch genommen werden. Sofern derartige Tools oder Services auf deiner Website zum Einsatz kommen, geschieht dies ausschließlich in deinem Sinne und du erklärst dich damit einverstanden, dass eine Datenverarbeitung seitens des jeweiligen Anbieters erfolgt. 

Wird die Beauftragung von mir bzw. in meinem Namen durchgeführt besteht für gewöhnlich eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zwischen mir und dem jeweiligen Anbieter.

Verantwortlichkeit:

Als Auftraggeberin bzw. Auftraggeber bist du für die Einhaltung aller dich betreffenden datenschutzrechtlichen Pflichten verantwortlich. Im Kontext der Datenverarbeitung betrifft das vor allem die Beurteilung der Zulässigkeit sämtlicher Datenverarbeitungsvorgänge sowie die Wahrung der Betroffenen-Rechte.

Weiters hafte ich keinesfalls für eine unerlaubte Nutzung, Speicherung, Weitergabe oder sonstige Verarbeitung von Daten, die über eine von mir umgesetzte Website (oder sonstige von mir zum Einsatz gebrachte Tools und Services) erhoben und an dich übermittelt werden.

20.2: Datenschutz-Konformität deiner Website

Verantwortlich für die Datenverarbeitung deiner Website bist stets du, die Betreiberin bzw. der Betreiber.
Als Webdesignerin liegt mir jedoch viel daran, meine Kund:innen ausreichend zu informieren und sie so gut wie möglich dabei zu unterstützen, ihre Webseiten rechtskonform zu betreiben. 
Meine Website-Pakete beinhalten die Erstellung einer Datenschutzerklärung, die Installation eines einfachen Cookie Banners sowie die Einhaltung gängiger »Best Practices«. 

Haftungsausschluss

Da ich weder Datenschutz-Expertin noch Anwältin bin kann ich nicht dafür garantieren, dass eine von mir erstellte Website zu 100% datenschutzkonform ist bzw. bleibt. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass die rechtliche Prüfung sämtlicher Datenschutz-Fragen (egal ob inhaltlicher, technischer oder praktischer Natur) im Verantwortungsbereich des Website- bzw. Firmen-Inhabers liegt.
Ich tue mein Möglichstes, um die Webseiten meiner Kund:innen datenschutzkonform umzusetzen und gehe dabei nach bestem Wissen und Gewissen vor - jedoch empfehle ich meinen Kund:innen (vor allem jenen, die einen Online Shop betreiben, einen Newsletter versenden, Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, sensible Daten erheben etc.), eine Expertin bzw. einen Experten aufzusuchen, um ein korrektes Einhalten der DSGVO zu gewährleisten. Viele datenschutzrechtliche Fragen können nur im Rahmen einer individuellen Beratung definitiv beantwortet werden. 

Aufgrund der oben genannten Umstände kann ich KEINE HAFTUNG für die Datenschutz-Konformität einer Website übernehmen (das selbe gilt für den Betreiber des von mir benutzten Datenschutz-Generators, eRecht24). Auch die Verantwortung für die etwaige Verarbeitung von Daten, die über die Website erhoben wurden, liegt zur Gänze beim Website-Betreiber.

Änderungen des Datenschutz-Gesetzes

Da sich das Gesetz jederzeit ändern kann (und das auch tut) muss die Datenschutz-Konformität einer Website laufend geprüft werden. So müssen mitunter technische und inhaltliche Anpassungen vorgenommen werden, damit die Website den aktuellen rechtlichen Gegebenheiten entspricht (dies wird in den meisten Fällen Kosten verursachen).
Sofern meine Kund:innen mich damit beauftragen, ihre Webseiten auch nach der Fertigstellung weiter zu betreuen, bemühe ich mich darum, nötige Anpassungen zur Einhaltung der DSGVO bestmöglich umzusetzen. Aber auch in diesem Fall gilt: ich bin keine Datenschutz-Expertin und kann daher weder Richtigkeit noch Rechtmäßigkeit garantieren.

Consent Tool

Solltest du auf deiner Website Tools und Services von Drittanbietern einsetzen wollen, deren Nutzung laut DSGVO eine Zustimmung durch die Website-Besucher:innen voraussetzt, ist die Installation eines sogenannten »Consent Tools« erforderlich (ein einfacher Cookie Banner ist in diesen Fällen nicht ausreichend). 
Die Integration eines Consent Tools ist nicht in all meinen Website Paketen enthalten und wird deshalb u.U. zusätzlich abgerechnet. Weiters ist das »Business« Abo von Squarespace erforderlich, um das Consent Tool technisch umzusetzen. 
Sofern deine Website eine gewisse Größe bzw. eine gewisse Menge an Zugriffen nicht übersteigt, können einige Consent Tools kostenlos genutzt werden - in den meisten Fällen solltest du jedoch damit rechnen, dass für den Betrieb eines Consent Tools Gebühren anfallen. 

Falls auf deiner Website Tools zum Einsatz kommen, die Datenschutz-technisch besonders problematisch sind, behalte ich mir vor, dich an eine Expertin bzw. einen Experten zu verweisen.